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Association de Défense des Voyageurs CLCV agissant sur tous les modes de transports, les voyages, les routes, etc, Elle traite également les litiges s'y raportant,

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BREVES EN TRANSPORTS

Brèves à connaitre

A compter du 1er septembre 2015, tous les autocars doivent être équipés d’éthylotests et de ceintures de sécurité. Néanmoins, les autobus restent hors de ce dispositif et ne sont donc pas concernés par ces deux dispositions.

Litiges du tourisme, l’ordonnance du 21 août 2015 impose aux opérateurs des transports la médiation pour les litiges rencontrés par les consommateurs.

Néanmoins, l’association rappelle que le consommateur reste libre de son choix pour saisir une association en place de la médiation.

IDF, le dézonage en IDF sera effectif le 1er septembre 2015. C’est un plus pour les franciliens et les voyageurs de passage, qui verront enfin disparaître les surcoûts nés des différentes zones. Cette action du conseil régional est à souligner.

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